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    专项工作
    参加售票技术技能大赛心得体会----杨淑燕
    来源:大理汽车客运站 | 作者:杨淑燕 | 发布时间:2018-12-26 | 442 次浏览 | 分享到:
           
           在领导的关心下,我有幸被选为大理州第九届职工技术技能大赛的参赛选手之一,接到通知时的心情既激动又担心,激动的是能与来自四面八方各分公司的优秀选手切磋技艺,机会难得,而担心的是自己没有那么优秀,不确定是否能在这次比赛中展现自己。
           比赛程序分为两部分,笔试和实操,为了以最佳状态迎接比赛,我们几位选手在工作之余,利用闲暇时间聚到一块熟读熟记理论知识,一遍又一遍的自我测验,测完理论知识后,我们还相互协作,一次又一次进行实操训练,可能是因为个人心里素质原因,感觉速度远远追不上别的选手。因此,我不仅每天在公司里与同事训练,回到家还对着镜子练习,离大赛的日子越来越近,自己与其他选手的差距也越来越小,我们都尽自己的努力为大赛做好充分的准备。
           12月18日,大理州第九届职工技术技能大赛在东客分站售票大厅举行了,此次大赛旨在为一线站务员提供相互学习、互相交流、共同提高服务质量、熟练操作技能,提升旅客满意度营造浓厚氛围,当天来自集团公司各大客运站的30名站务员齐聚一堂,共同参与了这场十分严格的售票技能竞赛。而我们站的选手以优异的成绩包揽了前三名。虽然我的成绩不尽人意,但是我问心无愧,我觉得这个名次对于首次参加比赛的自己已经很优秀了,我为自己喝彩。
            此次比赛使我受益匪浅,说是比赛,实际是一次交流学习,共同进步的自我锻炼机会。各位选手在大赛中赛出风格赛了风采,为单位和个人都争光添彩。希望这样的比赛应该多多举办,不仅能为客运事业选拔出优秀的人才,更是为客运事业的蒸蒸日上添砖加瓦。
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